Politica de envios

Transporte aéreo, marítimo y terrestre (a veces gratuito), aéreo de 3 días, de 2 días, nocturno, temprano en la mañana y fines de semana.

Los pedidos enviados a través de los servicios del día siguiente, segundo día y tres días están disponibles por un costo adicional. Los artículos demasiado pesados ​​o demasiado grandes se enviarán por transporte público o transporte aéreo. A los clientes que rechacen la entrega de un pedido, con la excepción de un paquete dañado, se les cobrará un flete de devolución adicional o una tarifa de reabastecimiento.

Simplemente haga su pedido, le daremos una cotización y le entregaremos sus piezas.

Verifique sus artículos/factura para conocer el cronograma de envío estimado, muchos artículos en stock, muchos artículos equipados a pedido, algunos hechos a pedido y otros completamente personalizados.

Los pedidos enviados tardan de 3 a 5 días en el envío estándar, según su ubicación.

El envío acelerado está disponible para muchos artículos.

¡Apoyamos a nuestros clientes y corredores! Las piezas críticas están en stock y disponibles para entrega al día siguiente y en fin de semana cuando se solicitan antes de las 6 p. m. PST.

Le enviamos un mensaje de texto y un correo electrónico con un número de seguimiento dentro de las 48 horas posteriores al envío de su pedido, para que pueda rastrear fácilmente su(s) paquete(s) desde nosotros hasta su puerta.

Un número de seguimiento no estará disponible hasta que se envíe su artículo. Ver cronograma arriba.

Su pedido puede calificar para envío gratuito; consulte la casilla de pago.

Alaska, Hawái, Puerto Rico y otros territorios de EE. UU.

Enviamos pedidos a Alaska, Hawái, Puerto Rico y otros territorios de EE. UU. Para estos pedidos, simplemente realice el pago como de costumbre. Cuando esté disponible, recibirá un costo de envío al finalizar la compra.

NB: Cuando podamos enviar pedidos a Alaska, Hawái, Puerto Rico y otros territorios de EE. UU., necesitarán tiempo adicional para la entrega y se les cobrarán tarifas de envío adicionales. Estos pedidos no son elegibles para ofertas de envío gratis.

Si realiza un pedido desde cualquiera de estas áreas y no ve una tarifa de envío después de hacer clic en "Procesar pedido" al finalizar la compra, nos comunicaremos con usted dentro de las 48 horas para informarle si el producto se puede enviar y brindarle los costos de envío. **Su pedido no será procesado hasta que hayamos recibido su aprobación por correo electrónico de los costos de envío.

Si desea determinar los costos de envío antes de realizar su pedido, envíenos un correo electrónico a redsuperchargers@usa.com. Incluya los artículos que desea pedir y la dirección exacta a la que se enviarán. Le enviaremos por correo electrónico una cotización de envío para los artículos que desea dentro de las 48 horas.

Para su protección y la nuestra, enviamos casi todos los paquetes con una firma requerida para la entrega. Si desea específicamente que NO solicitemos una firma para la entrega, haga una anotación en el campo "Comentarios del pedido" que ve en el formulario de pedido. En algunos casos, no aceptaremos una firma que no sea requerida y solicitaremos que se hagan otros arreglos, como retención en depósito o lugar de entrega seguro.

NB: Cualquier reclamo de seguro por artículos dañados y/o bienes robados en su puerta que NO sea aceptado por el transportista porque usted solicitó que no se requiera una firma para la entrega NO es nuestra responsabilidad. ¡No cubriremos el costo!

*Los artículos enviados directamente por nosotros o por el fabricante pueden llegar a través de Fedex, UPS, UPD o USPS.

Para garantizar la validez de cada pedido, nos comunicaremos con usted si su dirección de facturación y envío en la factura no coincide. En ciertos casos, es posible que solicitemos una copia de la identificación del titular de la tarjeta y de la tarjeta de crédito para una mayor validación, y algunos pueden requerir una declaración firmada por el titular de la tarjeta. Sus artículos no se enviarán si no se puede localizar al titular de la tarjeta, y cualquier costo adicional de envío acelerado será responsabilidad del destinatario debido al retraso. Incluya un número de teléfono al que pueda comunicarse con el titular de la tarjeta para garantizar tiempos de procesamiento y entrega rápidos. Si tiene alguna inquietud al respecto, no dude en contactarnos.

Consulte la factura de todas las piezas solicitadas. Todos los reclamos y faltantes deben realizarse dentro de los 3 días . Tenga a mano su número de factura.

Si una pieza se pierde (la caja se rompe) o se daña durante el transporte hacia usted, notifique al transportista (UPS, UPD, FedEx, USPS, etc.). La entrega es responsabilidad del transportista. Presente un informe de daños al transportista de entrega. Sugerimos que, si es posible, también se tomen fotografías para respaldar aún más cualquier afirmación.

Inmediatamente después de recibirlo, abra su pedido e inspeccione su artículo en busca de signos de "daño oculto". En caso de que encuentre algún daño, comuníquese con el transportista de inmediato para informar el daño. Se debe contactar al Transportista a más tardar 48 horas después de la recepción del envío. Deberá conservar su copia del recibo de entrega, así como todos los materiales de embalaje originales, para obtener la documentación adecuada del reclamo. Si es posible, también se deben tomar fotografías para respaldar aún más cualquier afirmación. Comuníquese con nosotros si ha tenido que presentar un reclamo ante el transportista y proporciónenos la información exacta del envío para que podamos estar preparados para ayudar a acelerar la resolución, ya que el transportista se comunicará con nosotros.